Recouvrement à l’international, quelles stratégies adopter ?

Le recouvrement à l’international implique des transactions entre des entreprises de différents pays, ce qui peut entraîner des complications supplémentaires par rapport au recouvrement sur le territoire Français. 


Quels sont alors les enjeux du recouvrement à l’international, ainsi que les stratégies pour les surmonter. Comment bénéficier des opportunités qu’offre le commerce international et relever dans le même temps les défis du recouvrement de créances à l’étranger ?

Faire face aux lois et réglementations locale

    1. Les différentes règlementations locales sont les premiers enjeux à surmonter dans le recouvrement de créances à l’international, il est essentiel de disposer d’une expertise solide dans les réglementations locales de chaque pays impliqué.

      Pour cela disposer d’un réseaux d’experts du recouvrement dans les pays concernés ou d’avocats spécialisés dans le droit international des affaires constitue un avantage certain pour notre cabinet de recouvrement. En effet, il est crucial de s’assurer que toutes les actions de recouvrement sont conformes à la loi comme nous le faisons d’ailleurs sur le territoire français.

      De même dans le cadre d’un recouvrement à l’international, il est essentiel d’effectuer une analyse juridique des pays où opèrent les débiteurs afin d’identifier les opportunités recouvrement et définir une stratégie.

      Sécuriser les transactions pour éviter les impayés à l’international

      Pour éviter les impayés, il faut avant tout sécuriser les transactions. Pour cela différents moyens sont à la disposition des entreprises. En voici quelques uns :


    2. 1. Utilisation de Lettres de Crédit et d’Assurances Crédit
      Les lettres de crédit sont des instruments financiers émis par une banque qui garantissent le paiement au vendeur, à condition que les termes du contrat soient respectés. De même, l’assurance crédit protège les entreprises contre le non-paiement de leurs débiteurs, offrant une sécurité financière en cas d’insolvabilité du client.

2. Adoption de Solutions de Paiement Internationales

L’utilisation de plateformes de paiement internationales réputées peut simplifier significativement le processus de transaction en offrant des options de paiement flexibles adaptées à diverses devises et réglementations locales. Ces plateformes facilitent également le processus de conversion de devises et réduisent les frais de transaction.


3. Établissement de Termes et Conditions Clairs

Définir clairement les termes et conditions de la vente, y compris les modalités de paiement, les délais, et les pénalités en cas de retard, est fondamental. Cela assure que toutes les parties ont une compréhension commune des attentes et des obligations dès le début.


4. Vérification de Crédit et Analyse de Risque

Effectuer des vérifications de crédit approfondies sur les clients potentiels peut aider à identifier les risques avant d’établir des relations commerciales. L’analyse de risque, basée sur des données financières, historiques et de marché, permet d’adapter les conditions de paiement pour minimiser les risques d’impayés.


5. Optimisation des Processus Contractuels

Simplifier les accords contractuels et les rendre aussi transparents que possible peut réduire les différends qui mènent souvent aux impayés. L’utilisation de contrats standardisés, clairs et justes pour les deux parties peut accélérer les négociations et la conclusion des ventes.


6. Diversification des Méthodes de Paiement

Proposer diverses méthodes de paiement adaptées aux préférences et aux exigences régionales des clients peut augmenter les chances de paiement en temps voulu. Cela inclut les virements bancaires internationaux, les paiements par carte de crédit, les systèmes de paiement électronique et les cryptomonnaies.


7. Communication Efficace et Suivi

Maintenir une communication ouverte et régulière avec les clients tout au long du processus de transaction aide à identifier et à résoudre rapidement les problèmes potentiels. Le suivi proactif des paiements et des rappels courtois peut également encourager le respect des délais de paiement.

 

Comment effectuer un recouvrement à l’international

Malgré toutes ces précautions prises, un impayés peut survenir. Il est important d’adopter une approche méthodique et pragmatique pour résoudre le problème. Voici comment notre cabinet de recouvrement procède dans le cadre d’un recouvrement à l’international.


1. Vérification et Analyse

  • Revue du dossier : Nous levons le doute sur d’éventuelles erreurs dans la facturation ou la livraison du produit/service.

  • Communication avec le client : Nous rentrons en communication avec le client pour comprendre les raisons de l’impayé en contactant le client de manière professionnelle. Il peut s’agir d’un malentendu, d’un problème de trésorerie temporaire, ou d’autres raisons valables.


2. Négociation Amiable

  • Proposition de solutions : Si le problème est temporaire, il peut être opportun d’envisager des arrangements de paiement flexibles, tels que des échéanciers ou des paiements partiels.

  • Médiation : Pour les différends plus complexes, la médiation par un tiers peut aider à trouver un terrain d’entente sans recourir à des mesures judiciaires.

3. Utilisation des Instruments Juridiques Internationaux

  • Conventions internationales : Nous les conventions internationales qui pourraient faciliter le recouvrement de la créance, comme la Convention de New York sur la reconnaissance et l’exécution des sentences arbitrales étrangères.

  • Procédures judiciaires : Dans certains cas, engager des procédures judiciaires peut être nécessaire. Cela implique souvent de poursuivre le recouvrement dans le pays du débiteur, ce qui nécessite une connaissance approfondie de la législation locale.


5. Arbitrage International


Si le contrat le permet, l’arbitrage international peut être une voie efficace pour résoudre le litige. L’arbitrage est généralement plus rapide et moins formel que les procédures judiciaires traditionnelles, et les sentences arbitrales sont reconnues et exécutables dans de nombreux pays grâce à des accords internationaux.


 

Recouvrement à l’international, nous relevons le défi

  1. Les transactions à l’internationales sont des leviers de croissance non négligeables pour les entreprises. Cependant celles-ci comportent des risques qu’il faut nécessairement réduire. Toutefois, les impayés à l’étranger rester courants, les débiteurs profitant de la complexité de la transaction .
  2. C’est pourquoi notre société de recouvrement reste à vos côtés dans le cadre d’impayés à l’étranger. En effet nous disposons d’une équipe multilingue, implantée à l’international De même, nous disposons d’un large réseau d’experts locaux, pouvant intervenir au plus près des impayés.

    En cas d’impayés à l’international, ne réagissez vite, confiez nous vos créances, face à la complexité des dossiers, il est souvent vain et chronophage de ne pas faire appel à des experts du recouvrement.

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