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Les 6 règles du recouvrement de créances

Les meilleurs conseils que nous puissions vous donner

cabinet de recouvrement

Règles n°1

Guérir, c'est bien,
Prévenir c'est mieux !

Le constat

En France, une défaillance d’entreprise sur quatre est liée à des retards ou des défauts de paiement. Très souvent, les entreprises auraient pu éviter la phase contentieuse si elles avaient pris la précaution de mettre en place les outils indispensables pour avoir des garanties, notamment contractuelles, afin de « FAIRE RENTRER L’ARGENT».

Notre réponse

C’est là que nous intervenons en mettant en place des garde fous en amont, parmi lesquels les fameuses CGV (Conditions Générales de Vente) trop souvent absentes alors qu’elles sont obligatoires et sont utiles lorsqu’un problème de recouvrement se présente.

Règles n°2

Il n'est jamais trop tôt
pour recouvrer une créance

Le constat

Le temps joue contre vous. Attendre, c’est prendre le risque que le débiteur accumule des dettes et ne puisse plus honorer ses factures, notamment les vôtres.
Alors ne laissez pas vos créances en sommeil au-delà du délai raisonnable généralement fixé dans vos Conditions Générales de Vente (CGV).
Toute entreprise se doit de réduire son risque de retards de paiement et toutes veulent réduire leur DSO (Day of Sales Outstanding), le délai moyen de paiement des clients.
Ainsi, plus vite vous réagissez, plus grandes sont vos chances de recouvrer votre créance !

Notre réponse

Dès que nous prenons en charge un dossier, nous lançons des actions en mettant en œuvre des techniques à l’efficacité prouvée et adaptées à chaque client comme à chaque débiteur, car seule une approche personnalisée est productive.

Règles n°3

Un taux de réussite élevé, c'est bien.
Un taux élevé en phase amiable, c'est mieux

Le constat

La réussite en phase amiable préservera vos relations commerciales.
Avant de choisir votre cabinet, vérifiez quel est son taux de réussite en phase amiable !

Notre réponse

Notre taux de réussite est de 96%, avec plus de 70% en phase amiable. Ce n’est pas un hasard.
Nos spécialistes en recouvrement et nos juristes ont une double compétence : une solide formation juridique et une expérience commerciale. Ils sont par ailleurs intéressés aux résultats.

Règles n°4

Choisissez un cabinet qui joue
" Gagnant / Gagnant "

Le constat

La plupart des cabinets proposent une rémunération au résultat. Et c’est bien ainsi.
Cependant… demandez ce qu’il en est des frais d’ouverture de dossier (le mandat).

Notre réponse

Chez nous, pas de surprise en filigrane !
Pour tout dossier dont la créance en souffrance est supérieure à 2500€, nous vous offrons les frais d’ouverture de dossier (le mandat). Nos honoraires sont calculés par tranches cumulées dégressives sur chaque montant recouvré, et donc uniquement en cas de succès !

Règles n°5

Un seul interlocuteur qui s'occupe de votre dossier, cela fait la différence

Le constat

Plusieurs interlocuteurs coûtent plus cher, diluent les responsabilités et réduisent l’efficacité.

Notre réponse

Dès le premier contact téléphonique, vous faites connaissance avec le spécialiste qui prend en charge votre dossier et le suit jusqu’au dénouement. Nul besoin de répéter les informations plusieurs fois à des interlocuteurs différents !

Règles n°6

Il faut relancer vos créanciers lorsqu'ils sont au travail, en France ou ailleurs !

Le constat

Être à votre écoute de 9h à 18h, c’est bien.
Mais pour RECOUVRER VOS IMPAYÉS ET DIMINUER LES RETARDS DE PAIEMENT, il faut joindre vos débiteurs où qu’ils soient, quel que soit le fuseau horaire !

Notre réponse

Nos juristes polyglottes travaillent en horaires décalés pour pouvoir joindre l’ensemble des débiteurs dans le monde entier, à n’importe quelle heure.
…Simple, non ?

Règles n°7

Travailler avec plaisir est source de profit mutuel !

Le constat

Chaque jour apporte son lot de nouvelles, bonnes ou moins bonnes.
Comme vous, nous préférons les bonnes nouvelles !
Certaines sociétés pensent que le plaisir ne doit pas faire partie des relations entre partenaires économiques car il serait contradictoire avec la notion d’efficacité…

Notre réponse

Bien sûr, vous voulez des résultats et c’est pour cela que vous choisissez un cabinet de recouvrement.
Nous pensons qu’on peut travailler efficacement sans travailler tristement.

…Tout le monde y gagne !